xवाराणसी। काशी हिंदू विश्वविद्यालय (बीएचयू) में छात्रों व कर्मचारियों को अब छोटी-छोटी समस्याओं के लिए परेशान होने की कोई जरूरत नहीं है। इसके लिए प्रॉक्टोरियल आॅफिस ने नई पहल शुरू की है। विगत 18 जून से चालू किए गए ईमेल सेवा पर अब तक 50 से ज्यादा छात्रों और कर्मचारियों की समस्याएं आ चुकी है, जिसका निस्तारण भी किया जा रहा है। आने वाली सस्याओं पर छात्रों और कर्मचारियों से लगातार ईमेल के माध्यम से कमेटी संपर्क में रहेगी और शिकायत के निराकरण तक उन्हें अवगत कराती रहेगी। चीफ प्रॉक्टर प्रोफेसर अभिमन्यु ने कहा कि अक्सर देखा गया है कि छोटी-छोटी समस्याओं को लेकर विश्वविद्यालय के छात्र और कर्मचारी परेशान होते है। ऐसे में ईमेल आईडी से भी समस्याओं के निस्तारण का मार्ग अपनाया गया है। उन्होंने कहा
कि प्रॉक्टोरियल आॅफिस मात्र सुरक्षा की समस्याओं को ही निस्तारित कर सकता है, इसलिए हमनें सभी विभागों से संपर्क कर काम शुरू करवाया है। ईमेल से छात्र या कर्मचारी अपनी समस्याएं विस्तृत रुप से लिख सकता है, उसकी समस्या को हम 24 घंटे में संबंधित विभाग को भेजकर निस्तारित करवाएंगे।
उन्होंने कहा की मुझे विश्वास है की प्रॉक्टोरियल आॅफिस ब्रिज बनकर काम कर रहा है, जिसमें हम अन्य विभागों की समस्याओं को भी निस्तारित करवाएंगे। ऐसे में उम्मीद है कि विश्वविद्यालय के भीतर धरना
प्रदर्शन या सेंट्रल आॅफिस के घेराव की गतिविधियां विश्वविद्यालय में कम होंगी।