भारतीय स्टेट बैंक में कर्मचारियों की कमी से ग्राहक हो रहे परेशान


वाराणसी(काशीवार्ता)। भारतीय स्टेट बैंक नदेशर शाखा की साख कर्मचारियों की कमी तथा अव्यवस्थाओं के चलते दिनों दिन गिरती जा रही है। घंटों लाइन में लगे रहने के बाद भी लेन देन न हो पाना ग्राहकों की परेशानी का सबब बनता जा रहा है। बैंक में 4 काउंटर में दो ही काउंटर पर कर्मचारी उपलब्ध है। खाताधारकों को परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। इसलिये कई खाता धारक अन्य बैंक में खाता खुलवाने को मजबूर हो रहे हैं। वहीं बचत खाता धारकों के साथ-साथ सीसी खाता धारक व्यापारी भी लेन देन प्रभावित होने से चिंतित हैं। उन्हें एक बार पैसा निकालने में ही घंटो लग जाते हैं तो दोबारा लेन देन करना तो असंभव है, जिससे उनका व्यापार प्रभावित हो रहा है। आधुनिक युग मे कम्प्यूटर बैकिंग प्रणाली द्वारा घंटो का काम मिनटों में निपटाया जा सकता है। वहीं उपरोक्त शाखा पर कर्मचारियों की कमी के चलते मिनटों का काम घंटो में निपटा रहे हैं। फलस्वरूप सबसे अधिक परेशानी उम्र दराज लोगो की होती है। प्रबंधक से शिकायत करने पर स्टाफ पूरा नही है, कर्मचारी की बहुत कमी है का जबाव मिलता।